vender en Internet, por Javier Escribano

Quizás todavía no estés al tanto de lo importante que es el comercio electrónico y de las enormes posibilidades que ofrece a grandes y pequeños a la hora de vender a través de Internet. Escuchamos cada día muchas noticias en los diferentes medios de comunicación (Off y Online) al respecto, pero pocas veces recibimos información suficiente y de calidad sobre lo que debemos hacer, ya no sólo para abrir un negocio en la Red (algo «aparentemente sencillo»), también necesitamos las claves para recibir visitas, convertirlas en clientes y fidelizarlos posteriormente para que se conviertan en usuarios repetitivos y frecuentes. …

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community manager, por Óscar Rodríguez Fernández

Dice Óscar Rodríguez, autor de este libro, que si se revisan los artículos publicados en muchos de los blogs que hablan a diario sobre social media y que se refieren al Community Manager como un «ser superior» o hacemos caso a los foros y conversaciones que aluden a las funciones y/o habilidades que todo buen Community Manager debe tener, la gran mayoría decidiríamos dedicarnos a otra cosa. A ningún otro profesional se le obliga a responder a tal número de capacidades, habilidades y competencias. Desde su punto de vista, el concepto de Community Manager, al estilo Superman 2.0, que …

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tecnoestrés, por José María Martínez Selva

La implantación de las nuevas tecnologías en el entorno laboral aporta muchas ventajas como la rapidez y el ahorro de tiempo, la mejora de la productividad y la calidad del trabajo, la simplificación de procesos, la flexibilidad en las funciones asignadas, el trabajo a distancia o teletrabajo, las comunicaciones instantáneas y baratas con cualquier lugar del mundo y el aumento, en general, del tiempo libre. Sin embargo, se paga un precio psicológico por estas mejoras. Según un estudio realizado por Ericsson Consumer Lab, el 35% de los usuarios revisa su móvil antes de levantarse, y el 64% lo hace …

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