velocidad, por Ajaz Ahmed y Stefan Olander

¿Qué sucede cuándo se unen Ajaz Ahmed, Director General de la legendaria agencia de innovación AKQA y Stefan Olander, Vicepresidente del área digital de Nike? El resultado es «Velocidad». Un libro con una amplia combinación de reflexiones sobre el mundo digital desarrolladas todas ellas a través de una interesante conversación entre los autores. Cambio, cambio, cambio… sin duda lo único inevitable en este tiempo. Velocidad presenta siete nuevas leyes para empresas y particulares con el objetivo de aportar algo de luz para navegar y definir el entorno que se nos presenta. Pero ¿por qué a través de una conversación? …

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decídete, por Dan Heath y Chip Heath

Nos pasamos el día decidiendo. Según los expertos, tomamos unas 2.500 decisiones al día. Desde a qué hora te levantas, hasta qué desayunas, qué ropa te pones o qué camino tomas para ir al trabajo. La mayoría de estas decisiones son inconscientes, el problema llega cuando tenemos que pensar en ellas. Decisiones, decisiones, decisiones. Nos enfrentamos a miles de ellas. En Decídete, los hermanos Heath nos enseñan un método para decidir en cuatro sencillos pasos y aunque no aseguran en el éxito en la decisión, sí aseguran algo mejor: confianza de que has tomado la mejor decisión posible. Un …

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creatividad S.A., por Ed Catmull

Seguro que todos hemos disfrutado con alguna de las películas de la factoría Pixar. Toy Story, Bichos, Cars o Up, entre otras muchas, son sólo algunos de los títulos que han realizado de manera brillante desde este centro de ideas liderado por Ed Catmull, su presidente y autor de Creatividad S.A. Probablemente has leído ya mucho de la historia de Pixar si has tenido la oportunidad de acceder a algunos de las múltiples biografías de Steve Jobs, ya que su carrera profesional está muy ligada a la de estos estudios de animación. Tanto si este es tu caso, como si nunca …

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scrum, por Jeff Sutherland

He participado en algunos proyectos con metodología Scrum y después de leer mucho sobre este enfoque, estaba especialmente interesado en saber más de sus normas desde el conocimiento y la experiencia de su creador. Jeff Sutherland, autor de Scrum, explica en la parte inicial de su libro que escribe por la forma de trabajar de la mayoría de la gente. La forma equivocada en que creemos que hay que hacer el trabajo, porque así es como nos han enseñado a hacerlo. En su opinión existen dos formas de hacer las cosas: el viejo método «en cascada» que derrocha cientos de millones …

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marketing Online 2.0, por Fernando Maciá

Cada semana presentamos aquí diferentes propuestas literarias relacionadas, en la mayoría de los casos, con aspectos concretos del marketing digital y la comunicación empresarial en Internet (Web 2.0) En esta ocasión quiero hablar de un libro más general que nace con el objetivo de ocupar un hueco importante en el espacio de los manuales de consulta de todos aquellos que vivimos, de manera casi natural ya, en el espacio digital. Se trata de un manual dedicado a profesionales del marketing y la publicidad en un entorno en el que muchas empresas aún no saben que la comunicación va mucho …

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las 22 leyes inmutables del marketing, por Al Ries y Jack Trout

Puede parecer sorprendente que a estas alturas de la película me quiera centrar en un clásico del management como «Las 22 leyes inmutables del marketing» de Al Ries y Jack Trout. Cada vez más, colaboro con empresas y organizaciones que no paran de equivocarse en su orientación al mercado y su gestión del cliente ¿Y por qué? Porque no cumplen de ningún modo con las leyes fundamentales propuestas por estos autores hace más de 25 años. No voy a detenerme aquí a desarrollar cada una de las leyes, pero sí os animo a que tengáis a mano un ejemplar …

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marketing en tiempo real, por David Meerman Scott

En un mundo en el que la velocidad y la agilidad son esenciales para conseguir el éxito, la mayoría de las organizaciones siguen operando con prudencia y lentitud, cimentando cada paso con meses de antelación, respondiendo a los nuevos desarrollos con cuidado. Sin embargo, se trata de procesos que consumen tiempo. Así comienza Marketing en tiempo real su autor, David Meerman Scott, que defiende que estos espacios de tiempo y esta manera de actuar pueden dejar a una empresa expuesta de forma fatal. En su libro nos presenta las reglas del marketing y las relaciones públicas en tiempo real …

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la trampa de las redes sociales, por B.J. Mendelson

Ya puedo decir, sin miedo a equivocarme, que «La trampa de las redes sociales» es el mejor libro que he leído en 2013 y creo que algunos títulos ya han pasado por mis manos. Las razones pueden ser varias: es muy directo, analiza la realidad de las redes sociales y sus consecuencias para las empresas, está perfectamente documentado y no existe ningún dato en el libro que no esté adecuadamente justificado, se trata de un libro polémico y cuya lectura no puede dejar indiferente a nadie… Para B.J. Mendelson, las redes sociales son sólo plataformas, sin embargo se ha creado …

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la pregunta decisiva 2.0, por Fred Reichheld

Reconozco que me apasiona el tema del marketing relacional. Siempre me ha parecido un aspecto fundamental de la gestión que en pocas ocasiones recibe la atención que se merece en las organizaciones y en contadas ocasiones he podido desarrollar auténticas estrategias de fidelización, aunque en mis tareas de consultoría y formación no dejo de recomendar lo importante que resulta cuidar a los clientes si queremos garantizar el futuro de las empresas. Algo muy habitual es perderse en complejas encuestas de satisfacción o absurdos programas de fidelización (tipo club) que lo único que pretenden es pasar un trámite anual o …

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Internet puede salvar tu empresa… o hundirla, por Rodolfo Carpintier

Rodolfo Carpintier, uno de nuestros mayores especialistas en el mundo Online, ha publicado recientemente «Internet puede salvar tu empresa… o hundirla» Sin duda un título atractivo y más considerando la cantidad de infoxicación que existe ahora mismo alrededor de lo que se debe y lo que no se debe hacer para tener éxito en la Red. Para empezar, tengo que hablar del prólogo firmado por Jesús Encinar, Fundador de Idealista.com Excelentes páginas iniciales que exponen de manera clara las etapas por las que pasa un emprendedor a la hora de lanzar su compañía. Finaliza Encinar su prólogo diciendo: «Personalmente, hoy …

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