pegar y pegar, por chip heath y dan heath

                Aunque leo mucho y con frecuencia, no en muchas ocasiones encuentro títulos de calidad. Este no es el caso de Pegar y Pegar, libro escrito por Chip Heath y Dan Heath. Desde su adquisición, allá por el mes de julio, lo he leído al menos tres veces y todo apunta a que existirán muchas más.  Siguiendo la estela marcada por Malcolm Gladwell y su Tipping Point, del que los autores se proclaman firmes admiradores, a lo largo del texto descubrimos lo que hace que algunas ideas se contagien y otras desaparezcan …

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sensualidad con naranja y jazmín

  Hace no mucho tiempo, Kevin Roberts expresaba en su maravilloso libro  Lovemarks como era necesario el Misterio, la Intimidad y la Sensualidad en nuestra relación con las marcas. Dentro de ésta última, analizaba el papel de los sentidos como la vía rápida para llegar a las emociones humanas. El oído, la vista, el gusto, el tacto y también el olfato, eran para el CEO Mundial de Saatchi & Saatchi los elementos fundamentales para alcanzar la citada Sensualidad.  A lo largo del libro Roberts se hacía algunas preguntas ¿Por qué tan pocas empresas tienen su propia fragancia? ¿Por que las empresas …

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ideas contagiosas, por malcolm gladwell

                  Hace casi tres años leí la versión en inglés del libro «The Tipping Point« escrito por el, denominado por muchos, filósofo del marketing, Malcolm Gladwell. Entonces me sorprendió y cuando después de su paso en el mes de noviembre de 2006 por el Forum Mundial de Marketing y Ventas, la editorial Taurus publicó la versión en español, «La clave del éxito«, lo volví a leer. Ahora, aprovechando unos días de descanso he repasado lo fundamental de este texto y me ha vuelto a soprender. Gladwell plantea de manera magistral a …

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Las trampas del deseo, por Dan Ariely

 Es algo habitual en los últimos tiempos, encontrar en las librerías diferentes títulos  firmados por reconocidos economistas que tratan de ofrecer una visión distinta del día  a día, para que todos los que «no sabemos» mucho de esos temas, podamos entender  qué está pasando en los diferentes mercados. Es algo así como la moda «Da Vinci» de la  gestión empresarial.  Dentro de esta tendencia, el máximo exponente es Tim Hardford y su Economista  Camuflado (confieso que me costó mucho pasar del primer capítulo) aunque en calidad  el número uno es Freakonomics de Steven D. Levitt.  Pues bien dentro de esta interesante moda, …

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el efecto riverside, por el Dr. Montgomery Lee, P.D.F.

  No seré yo quien defienda la figura del consultor en el mundo de la empresa, pero es justo decir que al igual que hay consultores «poco competentes», tal y como establece el Dr. Montgomery Lee en su libro, también hay profesionales de alto nivel en estas tareas, aunque es cierto que éstos no aparecen reflejados en «El Efecto Riverside» y ese es el principal fallo de este libro. Publicado por Granica, El Efecto Riverside es un título mitad novela, mitad libro de gestión que presenta a los consultores como los causantes de todos los males que se originan en las …

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el cliente maltratado, por Juan José Peso

   Después de seguir la trayectoria de Juan José Peso en los últimos tiempos y después de trabajar con Daemon Quest, su empresa, en algún momento de mi vida profesional, tenía elevadas expectativas antes de leer su primer libro «el cliente maltratado». En esta novela Custodio Mercader es un ejecutivo de marketing, que sufre en su día a día, los infortunios que pasamos todos nosotros, en mayor o menor medida, en nuestra vida. Custodio tiene la aspiración de convertirse en Director de Marketing de la empresa para la que trabaja y aporta una nueva visión del marketing que obtiene gran interés en …

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El liderazgo de las gallinas

 La semana pasada pedí a Enrique de Marcial Pons que me enviara el libro «la gallina que cruzó la carretera» porque estaba interesado en ver como los autores aplicaban las técnicas de liderazgo de la empresa al mundo de las gallinas ponedoras. En el libro, Popeya, cansada de vivir en un complicado y tirano mundo dominado por los gallos, decide crear una fábrica de huevos al otro lado de la carretera que está junto a Chicken City. ¿Qué quién es Popeya? ¿Qué dónde está Chicken City? ¿Qué cómo lo hace? ¿Qué si estoy loco? Para contestar a estas preguntas y algunas otras, lo …

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Hagámoslo, por Richard Branson

  El sábado, paseando por el pasillo de libros de empresa en El Corte Inglés me fijé en un ejemplar que no había visto hasta la fecha. Su título, «Hagámoslo» por Richard Branson. Como siempre he seguido muy de cerca todo lo que ha hecho este genio de los negocios, decidí comprarlo y el domingo por la tarde ya lo había terminado. En un paseo fascinante de algo más de 200 páginas el fundador de Virgin nos traslada un lado positivo, optimista y «arriesgado» del mundo de la empresa, aunque hay que reconocer que la suerte siempre ha acompañado a Branson …

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Con los consejos de Paco Underhill

Parece que siguiendo los consejos de Paco Underhill, el Centro Comercial Gran Vía 2 ha creado lo que en su inicio se concibió como una «guardería» para maridos. Lo llaman la zona Aparca2 y se trata de un nuevo servicio permanente del centro, equipado con sofás, televisores y prensa, que hace más llevadero el acto de comprar. Sin duda, los responsables del centro se han leído el último libro de Paco que explica precisamente como pasar 24 horas en un Centro Comercial y como explotar al máximo las posibilidades de estos recintos en función del tipo de público al que …

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Bienvenidos a otro marketing

 La mayoría de las empresas que trabajan en un mismo sector tienen acceso al mismo tipo de información que sus competidores. Todos investigan las mismas cosas, con las mismas metodologías e, inevitablemente, todas llegan a los mismos resultados. Hoy en día la partida no se gana mirando números. Para ganar, la curiosidad cuenta y tiene que estar enfocada hacia otra parte: crear conexiones emocionales con los consumidores y tomar la emoción como el eje principal de nuestro comportamiento.   Para ser el mejor en algo, hay que sentir curiosidad por todo y no dar nada por sentando. La gente más …

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