la curva, por Nicholas Lovell

Estamos ante probablemente uno de los mejores libros de management de 2014. La idea general de La curva pasa por tener muchos freeloaders que utilizan nuestros productos de forma gratuita y convertirlos en superfans, dispuestos a ganar mucho más por algo de mayor valor.  Vivimos en un mundo donde sale a cuenta ofrecer a los clientes unos productos con precios distintos. Y las organizaciones más inteligentes usarán la gratuidad para construir unos cimientos sólidos sobre los que edificar, obteniendo ingresos y satisfaciendo al tiempo a sus mayores fans. Y a lo largo del libro encontramos multitud de ejemplos de diferentes …

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valor absoluto, por Itamar Simonson y Emanuel Rosen

Son pocas las ocasiones en las que te encuentras con un libro que tiene la capacidad de cambiar, o al menos conseguir que pienses mucho, sobre los parámetros establecidos alrededor del marketing. Y esto es lo que me ha sucedido con Valor absoluto. Publicado hace pocos días por Empresa Activa, los autores nos exponen su punto de vista de lo que realmente influye en el consumidor en la era de la (casi) perfecta información. Y ahí empieza la reflexión… Cuando hablamos de Valor Absoluto nos referimos a la calidad que experimentamos con un producto. Y el nuevo entorno que …

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¿Qué piensas hacer con ese pato?, por Seth Godin

Vuelve Seth Godin a estar de actualidad estos días, ya que además del libro que os presento hoy ¿Qué piensas hacer con ese pato? publicado por Anaya Multimedia, también se ha lanzado una nueva edición de «El marketing del permiso» que comentaremos en semanas posteriores. Después de devorar en apenas dos días más de 400 páginas, reconozco que hacía mucho tiempo que no me fascinaba tanto un libro. Creo que la sensación que he tenido con lo nuevo de Godin, sólo es comparable con la lectura de «Re-imagina» de Tom Peters hace ya algunos años, un libro que marcó un …

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lealtad total, por Jackie Huba

En mis clases siempre hablo de Madonna como un claro ejemplo de marketing y evolución a lo largo de los años. Y normalmente cito a Lady Gaga como una posible amenaza a su estatus de Reina del Pop. Pues bien, en Lealtad Total, Jackie Huba demuestra que esta teoría está absolutamente fundamentada y lo que vengo planteando desde hace ya algún tiempo tiene sentido. En Lealtad Total nos encontramos con un planteamiento fantástico de la biografía de Lady Gaga y su vinculación con el entorno empresarial. Creo que es fascinante comprobar como la denominada Reina del Pop del momento …

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las 22 leyes inmutables del marketing, por Al Ries y Jack Trout

Puede parecer sorprendente que a estas alturas de la película me quiera centrar en un clásico del management como «Las 22 leyes inmutables del marketing» de Al Ries y Jack Trout. Cada vez más, colaboro con empresas y organizaciones que no paran de equivocarse en su orientación al mercado y su gestión del cliente ¿Y por qué? Porque no cumplen de ningún modo con las leyes fundamentales propuestas por estos autores hace más de 25 años. No voy a detenerme aquí a desarrollar cada una de las leyes, pero sí os animo a que tengáis a mano un ejemplar …

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la ciencia del nuevo marketing, por Dan Zarrella

Me he sentido muy identificado con «La ciencia del nuevo marketing», el nuevo libro publicado por Dan Zarrella, profesional muy conocido por su presencia y participación activa a través de HubSpot, una empresa B2B de prestigio en Internet. De manera constante intento cuantificar y medir las diferentes acciones que, bien a través de consultoría de marketing digital o bien a través de gestión y desarrollo de campañas de Google Adwords, implanto en distintos proyectos. Mi objetivo es siempre el mismo: demostrar que las actividades que realizamos en Internet tienen resultados y retorno para el cliente. Como dice Zarrella en su libro, …

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cambio de era, por Josep Piqué

Alguien puede pensar que no hablamos de marketing esta semana porque presentamos «Cambio de era». Pero la realidad es que ese alguien seguramente esté muy equivocado. Desde que tuve la suerte de asistir a una conferencia de Josep Piqué coincidiendo con un evento de Esden Business School para sus alumnos, he seguido la trayectoria de quizás uno de los profesionales más relevantes a nivel nacional. Aunque por supuesto, mi opinión es subjetiva. Ya en esa conferencia, Piqué demostró un gran conocimiento del mundo desde todas sus perspectivas y variables, destacando algo que a mí, desde entonces, me impactó y que he …

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buzz marketing, por Andy Sernovitz

Estoy absolutamente entusiasmado con el libro que os presento esta semana. Editado por Anaya Multimedia, Buzz Marketing presenta las claves para que se hable mucho de una marca proporcionando sencillas razones para que se pueda expandir entre su público objetivo. Es un libro claro y directo. Dice Andy Sernovitz, el autor, que una de las cosas que ha aprendido es que el marketing boca a boca puede ser tan sencillo y evidente que a todo el mundo se le escapa lo sencillo y evidente que es. Buzz Marketing está repleto de multitud de ideas que se pueden aplicar para …

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marketing en tiempo real, por David Meerman Scott

En un mundo en el que la velocidad y la agilidad son esenciales para conseguir el éxito, la mayoría de las organizaciones siguen operando con prudencia y lentitud, cimentando cada paso con meses de antelación, respondiendo a los nuevos desarrollos con cuidado. Sin embargo, se trata de procesos que consumen tiempo. Así comienza Marketing en tiempo real su autor, David Meerman Scott, que defiende que estos espacios de tiempo y esta manera de actuar pueden dejar a una empresa expuesta de forma fatal. En su libro nos presenta las reglas del marketing y las relaciones públicas en tiempo real …

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makers, por Chris Anderson

He aquí la historia de dos décadas de innovación en dos frases. Durante los últimos diez años se trató de buscar formas de crear, inventar y trabajar juntos en la Web. En los próximos diez años esas lecciones se aplicarán al mundo real. Makers trata de la década que viene. Aunque quizás no tenga la calidad de otros libros como La economía Long Tail o Free, en Makers, Chris Anderson vuelve a adelantarse a su tiempo y analizar cómo será la sociedad del futuro y los distintos modelos de negocio que van a surgir. El Movimiento Maker, formado por un …

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