Google Cloud vs. Copilot Studio: ¿qué solución de IA necesitas para tu negocio?

La inteligencia artificial se ha convertido en un pilar fundamental de la transformación digital. Pero no todas las soluciones son iguales, ni todas responden a los mismos retos. Hoy comparamos dos propuestas líderes que están redefiniendo la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus procesos: Google Cloud Customer Engagement con IA y Copilot Studio de Microsoft. Ambas plataformas incorporan IA generativa, automatización y analítica avanzada, pero con enfoques muy distintos. ¿Cuál te conviene más según tu estrategia y tus necesidades? Enfoque: ¿a quién se dirige cada una? Google Cloud IA:Su propuesta está centrada en …

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Impulsando un Plan de Adopción de Inteligencia Artificial en Asociación Empresarial

Estoy participando con una importante asociación empresarial en la puesta en marcha de un Plan de Implantación de IA con el objetivo de acelerar su transformación digital interna y potenciar la productividad de sus equipos. Este proyecto se centra en integrar la inteligencia artificial de forma transversal, mejorando procesos, reduciendo tareas repetitivas y promoviendo una cultura digital basada en el aprendizaje continuo. Este tipo de iniciativas marcan una diferencia real: la IA deja de ser una idea del futuro para convertirse en una herramienta de uso cotidiano, práctica y accesible para todos los perfiles profesionales. ¿Qué incluye el plan? …

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Guidde: La herramienta definitiva para crear guías de producto efectivas

En el mundo del marketing digital y el SaaS, una comunicación clara y efectiva con los usuarios es clave. Una herramienta que ha ganado relevancia en este contexto es Guidde, una plataforma diseñada para crear y compartir guías de producto de forma rápida y sencilla. Si buscas optimizar tus procesos de capacitación, soporte o onboarding de clientes, Guidde podría convertirse en tu mejor aliado. ¿Qué es Guidde? Guidde es una herramienta especializada en la creación de tutoriales y guías visuales, ideal para equipos de ventas, soporte técnico, y éxito del cliente. Con un enfoque en la simplicidad y la …

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Formación: Creación de Contenidos con Inteligencia Artificial

En las últimas semanas, he tenido la oportunidad de participar como formador en dos cursos sobre creación de contenidos con inteligencia artificial dónde se discutieron cómo esta tecnología está transformando el mundo empresarial en múltiples niveles. Estos eventos, organizados por instituciones clave como Cámara de Gipuzkoa y Cámara de Comercio de Álava, han permitido a los asistentes conocer más a fondo el impacto de la IA en la creación de contenidos, la optimización de procesos y la mejora de la productividad. Tácticas para la Creación de Contenidos con IA En el evento organizado por la Cámara de Comercio de Álava …

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