un click, por Richard L. Brandt
Me gusta la filosofía de Jezz Bezos aplicada a Amazon. En primer lugar, obsesionarse con los clientes creando un servicio cómodo y seguro. A continuación, inventar y reintentar obstinadamente hasta hacerlo de forma correcta. En tercer lugar, centrarse en el largo plazo y para finalizar, actuar siempre como el primer día. Porque siempre hay desafíos por delante, nuevas ideas por explorar, nuevas direcciones a las que dirigirse, etc. Así concluye «Un click» que con el subtítulo «Jeff Bezos y el auge de amazon.com» explican la historia de la mayor y mejor tienda Online que existe. El título es bastante claro …