OpenAI ha anunciado una nueva funcionalidad para ChatGPT denominada «Deep Research», diseñada para ayudar a los usuarios a realizar investigaciones complejas y detalladas. Este nuevo agente de IA está dirigido a profesionales en finanzas, ciencia, política e ingeniería, así como a consumidores que requieren un análisis minucioso antes de realizar compras importantes.

Investigación profunda con IA

A diferencia de las respuestas rápidas y resumidas de ChatGPT, Deep Research permite analizar información de múltiples fuentes y sitios Web. OpenAI lo ha diseñado para quienes necesitan datos precisos y de confianza en procesos de investigación rigurosa.

Deep Research está disponible para los usuarios de ChatGPT Pro, con un límite de 100 consultas mensuales. En las próximas semanas, se habilitará para usuarios de Plus y Team, seguido de Enterprise. Sin embargo, su disponibilidad geográfica es limitada inicialmente, sin una fecha confirmada para el lanzamiento en el Reino Unido, Suiza y el Espacio Económico Europeo.

¿Cómo funciona Deep Research?

Para utilizar esta nueva herramienta, los usuarios deben seleccionar «Deep Research» en el selector de ChatGPT, ingresar su consulta y, si lo desean, adjuntar archivos o hojas de cálculo. Actualmente, el servicio está disponible solo en la versión Web, con integración en móviles y aplicaciones de escritorio programada para finales de mes.

Dependiendo de la complejidad de la consulta, el procesamiento puede tardar entre cinco y treinta minutos, notificando al usuario cuando los resultados estén listos. Por ahora, las respuestas son solo en texto, pero OpenAI planea agregar visualizaciones de datos, imágenes y otros formatos analíticos en futuras actualizaciones.

Precisión y niveles de confianza

Para mejorar la exactitud de Deep Research, OpenAI ha implementado una versión especializada de su modelo de IA O3, optimizado para la navegación Web y el análisis de datos. Este modelo utiliza aprendizaje por refuerzo para mejorar su rendimiento a lo largo del tiempo.

OpenAI afirma que Deep Research documenta completamente sus resultados, proporcionando citas claras y resúmenes explicativos para que los usuarios puedan verificar la información. Sin embargo, la compañía reconoce que la herramienta puede cometer errores, presentar dificultades en la diferenciación entre información verificada y rumores, y generar imprecisiones en el formato de los informes y citas.

Comparación con otras soluciones IA

Deep Research fue evaluado con Humanity’s Last Exam, un conjunto de pruebas de más de 3,000 preguntas de nivel experto en diversas disciplinas académicas. En esta prueba, el modelo O3 utilizado por Deep Research obtuvo una precisón del 26.6%, superando significativamente a otros modelos como Gemini Thinking (6.2%), Grok-2 (3.8%) y GPT-4o (3.3%).

No obstante, OpenAI reconoce que su funcionalidad todavía tiene margen de mejora. A pesar de su documentación detallada y la incorporación de referencias, la herramienta puede fallar en transmitir su grado de certeza en ciertas respuestas.

Curiosamente, Google anunció una funcionalidad similar con el mismo nombre hace menos de dos meses, lo que sugiere una creciente competencia en el desarrollo de herramientas de investigación avanzada basadas en IA.

Cómo los equipos de marketing pueden aprovechar Deep Research

Los equipos de marketing pueden beneficiarse enormemente de esta nueva funcionalidad al optimizar sus estrategias con información más detallada y precisa.

Deep Research permite analizar tendencias de mercado, evaluar la competencia y generar insights basados en datos concretos. Además, facilita la creación de contenido relevante respaldado por fuentes verificadas, mejorando la credibilidad y el posicionamiento SEO.

También puede ser utilizado para identificar oportunidades de crecimiento, evaluar campañas pasadas y anticipar cambios en el comportamiento del consumidor.

Impacto en el proceso de compra de los consumidores

Para los consumidores, Deep Research puede transformar la manera en que investigan antes de realizar una compra. En lugar de depender de reseñas dispersas o información poco estructurada, ahora pueden acceder a análisis más completos y basados en múltiples fuentes verificadas. Esto les permitirá tomar decisiones más informadas al comprar productos de alto valor, como automóviles, electrodomésticos o muebles.

La capacidad de generar informes detallados con citas y referencias reducirá la incertidumbre en el proceso de compra y mejorará la confianza en la información obtenida.

Conclusión

ChatGPT Deep Research marca un nuevo paso en la evolución de la inteligencia artificial aplicada a la investigación detallada y el análisis de datos. Su potencial para mejorar la eficiencia en trabajos de conocimiento intensivo es significativo, aunque su precisión y fiabilidad seguirán siendo evaluadas en el tiempo.

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