Con el reciente lanzamiento de la función ampliada de Customer Match en Google Analytics, ahora es posible aprovechar los datos de clientes propios de manera más efectiva para campañas de remarketing en todas las plataformas publicitarias de Google. Como profesional del marketing, esto significa que podemos maximizar el alcance de nuestras audiencias utilizando datos de primera mano, especialmente en un entorno donde los identificadores tradicionales, como las cookies de terceros, están desapareciendo.
¿Qué es Customer Match y cómo funciona?
Customer Match es una herramienta que permite utilizar datos de clientes propios (como correos electrónicos, nombres, direcciones o teléfonos) para mejorar las audiencias en Analytics. Este sistema:
- Recolecta datos de primera mano directamente de los usuarios.
- Hash de forma segura la información antes de enviarla a Google.
- Empareja los datos encriptados con su base de datos.
- Integra las audiencias con las herramientas de remarketing existentes.
Esta funcionalidad no solo amplía las capacidades de remarketing, sino que también se adapta a las normativas de privacidad actuales al garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Integración con Smart Bidding
Una de las características más destacadas es que Customer Match se combina perfectamente con Smart Bidding y la segmentación optimizada. Esto permite:
- Incorporar automáticamente las listas de Customer Match en mis campañas.
- Optimizar la aplicación de estas listas en tiempo real.
- Aprender qué listas son más efectivas según los objetivos específicos de cada campaña.
Gracias a esta integración, podemos confiar en que las campañas se ajustarán dinámicamente para obtener mejores resultados.
Cómo activar Customer Match en Google Analytics
Para empezar a utilizar esta funcionalidad, es necesario completar los siguientes pasos:
- Configurar la recopilación de datos proporcionados por el usuario en la propiedad de Analytics.
- Vincular la propiedad de Analytics con los productos publicitarios de Google.
- Habilitar la publicidad personalizada en la configuración.
- Actualizar las audiencias existentes para aprovechar los datos de Customer Match.
Con estos ajustes, nos aseguramos que las campañas utilicen los datos de clientes de manera eficiente.
Privacidad y seguridad: una prioridad
Google garantiza el cumplimiento de estrictos estándares de protección de datos. La compañía implementa medidas avanzadas de seguridad, procesando toda la información en forma encriptada y asegurándose de cumplir con las normativas de privacidad en constante evolución. Esto nos da la tranquilidad de que los datos de los clientes están protegidos.
Conclusión
La ampliación de Customer Match en Google Analytics representa un gran paso hacia un marketing más efectivo y adaptado a los tiempos actuales. Esta actualización no solo mejora la capacidad de personalizar las campañas, sino que también refuerza el compromiso de Google con la privacidad de los usuarios.