Vendedores de emociones, por Cristina Castillo

Esta semana os quiero presentar Vendedores de emociones. Escrito por Cristina Castillo, el libro afronta un tema fundamental y clave que es actualidad en muchísimas ciudades: las dificultades a las que se enfrenta el comercio tradicional. Asistimos en directo al creciente aumento del comercio Online, a un volumen cada vez más importante de locales vacíos y al destino muy repetido de numerosas marcas y negocios familiares que cierran porque su niveles de rentabilidad hacen imposible mantener las puertas abiertas. Con este panorama y tras una investigación a clientes, vendedores, directores de tienda, directores de recursos humanos y retail manager …

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