¿Cómo irradiar energía, innovación y éxito todos los días? Sin duda parece tarea complicada, bueno realmente lo es, pero gracias a Brilla, podemos encontrar interesantes consejos para conseguirlo todas las jornadas. En realidad hasta el propio libro brilla en la oscuridad gracias a una elaborada portada.

En la parte inicial, su autora, Lynda Gratton realiza una introducción interesante sobre la esencia del brillo, los recursos necesarios, porque todos no podemos brillar por igual e incide que no es algo innato y que se puede aprender con técnicas y principios que va desarrollando. Pero lo que más me gusta de esta primera parte, es lo que ella denomina como La Gran Congelación, una fase en la que no es posible desarrollarse profesionalmente porque nosotros y el entorno que tenemos alrededor no lo permite, ya que son recursos que juegan en nuestra contra. Pero lo interesante no es sólo eso, también resulta fundamental saber como llegamos a esta fase y que podemos hacer para salir de ella a la mayor brevedad.

Finalizada esta parte, Gratton nos enumera las nueve acciones que nos permitirán brillar todos los días:

1. Desarrollar los hábitos diarios de cooperación
2. Dominar el arte de la buena conversación
3. Identificar el “olor del lugar”
4. Incrementar el valor de tu red de contactos
5. Saltar las barreras que te limitan
6. Encontrar y cambiarte a empresas sin barreras
7. Hacer preguntas que generar energía
8. Crear visiones que estimulen a los demás
9. Realizar tareas dinámicas y significativas

Ya ocupan un lugar importante en mi despacho, las listas de brillo que Gratton nos regala en la parte final. Son sencillas guías que, de manera semanal, nos permiten revisar nuestro grado de energía, innovación y desarrollo personal. A través de una pregunta y en función de la respuesta, podemos vincular el contenido con las acciones que se presentan previamente a lo largo de todo el texto y que te he resumido previamente.

Y ahora la pregunta es ¿a qué estás esperando para empezar a brillar (pablo jiménez – otromarketing.es)

Siempre he pensado que escribir un libro sobre temas de empresa, como si fuera una novela para conseguir captar el interés, es algo muy complicado. Pero además, cuando ya se está escribiendo tanto sobre el marketing digital, la comunicación empresarial en Internet, la Web 2.0, etc. mantener enganchado al lector página tras página me parece casi una misión imposible.

Pues bien, Jarvis lo consigue de manera brillante. Publicado por Gestión 2000, ¿Y Google como lo haría? analiza todas las claves y secretos de una de las empresas más revolucionarias y con más éxito de los últimos años. Las ideas planteadas en el libro se dividen en dos partes importantes:

En la primera,  el autor analiza muchas y variadas cuestiones desde diferentes perspectivas: el rol de las empresas ante la nueva comunicación directa con los consumidores, la función de los medios tradicionales vs. los medios digitales, la realidad actual de los negocios, que papel juega la ética en este nuevo entorno, la velocidad y los cambios, etc.

Pero, por encima de todo, explica como Google actúa como un player de primer nivel en toda esta historia. Y lo hace además de un modo protagonista, ¿esto que quiere decir? Pues que Jarvis aporta su conocimiento y su realidad gracias a las experiencias vividas en su blog (maravilloso el caso Dell), en trabajos previos en diferentes medios de comunicación, su participación en diferentes foros a nivel mundial (genial la historia de como Marck Zuckerberg aprueba un examen en la Universidad), su día a día en la Universidad (invitando a contar sus experiencias a personajes tan brillantes como Craig Newmark, fundador y responsable del servicio al cliente de Craiglist) o su papel de investigador incansable.

En la segunda parte, Jarvis expone que sucedería, sucederá o incluso ya sucede en diferentes sectores, si Google mandara. Google Times y Google Collins en los medios de comunicación, Restaurante y Tienda Google en comercio, Compañía Eléctrica y Telefónica de Google, Hospital Google, Universidad Google o Google Cola, son sólo algunos ejemplos de cómo el buscador va a controlar el mundo.

Si quieres saber más, tendrás que conseguir urgentemente un ejemplar de uno de los libros que más he disfrutado en los últimos meses. Por supuesto voy a seguir muy de cerca a partir de este momento a Jarvis y sus futuras publicaciones (pablo jiménez – otromarketing.es)

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estrategia digital, por Pere Rosales

Hace apenas unos días, la Asociación de Marketing de España, premió a la gastronomía española con el máximo galardón de los Premios Nacionales de Marketing ya que ha demostrado realizar un marketing eficaz que ha traído buenos resultados y ha trascendido a nivel mundial, siendo para muchos públicos el primer motivo de visita a nuestro país. Nada que objetar, tan sólo comentar que en este caso, el producto juega más que nunca un papel fundamental.

Pues bien, Ediciones Urano, dentro de su colección Tendencias, acaba de publicar “Au Revoir”, un recorrido por la gastronomía francesa para descubrir, como el país vecino ha perdido su trono como capital culinaria mundial.

Su autor y crítico gastronómico, Michael Steinberger, considera que las causas del declive hay que buscarlas en una combinación de factores políticos, culturales y financieros, y ofrece una visión de las razones por las que por primera vez en la historia de la gastronomía moderna, la cocinas de mayor prestigio se encuentran en Nueva York, Londres y, por supuesto, España.

Me parece que Urano ha acertado con el momento, que el libro tiene una pinta estupenda y que seguro que disfrutamos un montón con su lectura (pablo jiménez – otromarketing)

Tengo que reconocer que he devorado con gran interés su nuevo libro (y he disfrutado mucho). Bajo el título Estrategia Digital, el autor presenta diferentes perspectivas del fenómeno On line que pueden ayudarnos a desarrollar estrategias en Internet y posicionarnos mucho mejor que nuestros competidores.

Aunque parezca que el libro puede estar destinado a un público ubicado entre el 1.0 y el 2.0, Estrategia Digital, aporta interesantes puntos de vista que hasta los más expertos pueden aprovechar para profundizar y completar sus conocimientos. Además ¿quién se atreve a decir qué es experto en este campo tan cambiante hoy en día?

El libro se divide en tres partes:

- En los capítulos iniciales, Rosales coincide con un buen número de autores, al analizar la situación actual y los fundamentos del nuevo marketing: cambios en el mercado, cambios en el producto, nacimiento (o desarrollo) de un nuevo consumidor, el nuevo fenómeno digital, etc. para reflexionar sobre las diferentes oportunidades que se nos presentan a todos los especialistas en esta área de las diferentes organizaciones.

- Posteriormente, en lo que él denomina “Reconociendo el terreno”, analiza con detalle donde estamos y que herramientas tenemos a nuestra disposición. Es aquí donde se presenta una fotografía de las redes sociales, comunidades, blogging, etc.

- Y todo, para llegar a la parte final y más interesante del libro: ante este panorama y con estas herramientas, ¿qué tenemos y debemos hacer para aprovechar todas las oportunidades que nos brinda la Red?

Las respuestas en Estrategia Digital.

Destaco, como siempre, las partes finales de cada uno de los capítulos, donde gracias a un breve resumen y un test de autoevaluación, podemos confirmar, que hemos entendido y asimilado todo lo que el autor nos quiere transmitir (pablo jiménez – otromarketing.es)

En su nuevo libro, Saca la lengua, Turienzo comparte con nosotros muchos de sus conocimientos como especialista en Influencia Social. Editado por LID, el autor va pasando por diferentes lengüetazos y estrategias, que nos ayudarán a renovar la gestión para generar soluciones prácticas y efectivas, desde un punto de vista personal y empresarial.

Todo el libro está marcado por un delicioso ritmo, a lo Rolling Stones, que el autor quiere que sintamos. Después de una primera parte (guitarra) donde se  analiza “la melodía que marca nuestro estilo” en marketing personal, y recorre aspectos tan importantes como el desarrollo y puesta en marcha de un Plan Estratégico Propio, la eficacia del networking o lo importante que es hablar en público, pasamos a la fase principal del texto (bajo) donde se detallan los 18 punteos para el éxito en la influencia social.

Aunque no existe prácticamente espacio entre un lengüetazo y el siguiente, en todos los casos aparece un ejemplo ilustrativo de lo que se quiere enseñar: una sencilla descripción a base de características de lo que se pretende transmitir en la estrategia, comentarios de un gurú y un caso práctico de una empresa de éxito.

Resultan muy útiles los diferentes decálogos o recopilaciones de reglas básicas, que invaden el texto en cada una de sus partes. A mí, particularmente, me ha gustado mucho la estrategia juguetona con el fantástico ejemplo de Imaginarium. Aunque tampoco me puedo olvidar de la estrategia urbana ya en la parte final.

Como vale más una imagen que mil palabras, en este link podéis encontrar una estupenda presentación de todos los lenguetazos.

Ahora, sólo queda (que no es poco) aplicar en diferentes fases todo lo aprendido en Saca la lengua.

Por cierto, si queréis descubrir las razones que han llevado al autor a titular así el libro, tendréis que leerlo. Aunque ya os adelanto, que en mi caso, ahora que estoy escribiendo este post, casi sin darme cuenta la lengua se me escapa de su lugar natural ¿Adivináis por qué? (pablo jiménez – otromarketing)

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• El liderazgo de las gallinas

yes, we did, como construimos la marca Obama a través de las redes sociales, es un fantástico texto que, por un lado, cuenta el desarrollo de la campaña presidencial librada por el Presidente Obama y sus rivales políticos (sólo por eso merece la pena ser leído) y por otro, explica con detalle como en un entorno electoral tan particular, la aplicación de las diferentes herramientas de marketing 2.0 y comunicación en redes sociales, permitieron a Barack Obama alcanzar la victoria y lograr el famoso cambio.

Rafaf Harfoush fue una de las estrategas de la campaña y expone, en primera persona, de manera excelente que sucedió durante esos meses tan importantes para el futuro de Estados Unidos, y como gracias a la social media, el equipo que estaba detrás de Obama entendió las dos claves fundamentales del éxito. En primer lugar saber que el cambio era necesario desde abajo y no desde arriba y en segundo lugar demostrar como fue una campaña de contar personas y no dólares.

Como detalles de alto valor añadido quedan las lecciones sobre medios de comunicación social que cierran cada capítulo y la excelente maquetación con imágenes, así como declaraciones de algunos de los votantes y voluntarios de la campaña. Tampoco faltan numerosos datos y extractos de discursos que complementan la lectura y consiguen involucrar al lector en uno de los momentos más importantes de la historia reciente (pablo jiménez – otromarketing.es)

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Obama inc, por Barry Libert y Rick Faulk

Probablemente todos conocéis IDEO, la empresa fundada por el hermano de Tom Kelley, de la que él forma parte y que ha sido reconocida en diferentes ocasiones como la empresa más innovadora del mundo. Muchas de las innovaciones que ahora conviven con nosotros han tenido su origen allí, por ejemplo, el ratón de apple con el que ahora estoy gestionando (fuentes, color, enlaces, etc) la información de este post.

En este libro, Kelley nos ofrece 10 estrategias para impulsar la innovación y el éxito empresarial. ¿Y eso que quiere decir? Pues que tenemos la oportunidad de conocer algunas de las IDEAS que se utilizan en IDEO y que podemos aplicar al día a día en cada una de nuestras organizaciones. Gracias a diez perfiles que podemos adoptar para innovar en diferentes situaciones.

Es el momento de ir más allá del abogado del diablo, esa persona que, dentro de las organizaciones nunca deja avanzar, siempre vive atada al pasado y cree que las cosas siempre deben hacerse del mismo modo. Aquí tenéis la relación de los 10 roles propuestos por Kelley. Para conocer cada uno de ellos, tendréis que leer el libro.

1. El antropólogo

2. El experimentador

3. El interpolinizador

4. El saltador de obstáculos

5. El colaborador

6. El director

7. El arquitecto de experiencias

8. El diseñador de decorados

9. El cuidador

10. El narrador

Si os estáis preguntando en que rol me encuentro yo, una respuesta acertada sería decir que soy una pequeña mezcla de muchos de ellos, pero lo cierto es que me identifico más con unos que con otros.

Ahora es tu momento. ¿Quieres saber qué es un antropologo en la innovación de una empresa o saber que te puede aportar un cuidador? ¿Y a qué estas esperando? (pablo jiménez – otromarketing.es)

Seguimos en la línea iniciada hace unas semanas de traer a otromarketing algunos (es imposible acceder a todos) de los mejores libros relacionados con el mundo digital publicados en los últimos meses.

Paul Chaney es un reconocido blogger en Estados Unidos que compagina su actividad en la Dirección de Marketing, con su participación en foros, seminarios y conferencias relacionadas con el mundo de Internet. Además, es Presidente de la International Blogging and New Media Association (IBNMA) y ahora publica The Digital Handshake, un libro que todavía no está disponible en nuestro idioma.

Dentro del nuevo paradigma de comunicación del que estamos siendo protagonistas, cualquier pequeña compañía (o persona) puede acceder a un buen número de herramientas 2.0 para producir contenido, compartir información o cualquier otra actividad para acceder a sus posibles clientes. En esta línea, The Digital Handshake pretende ser un interesante recorrido por siete excelentes estrategias que ayudarán al crecimiento de nuestras organizaciones o marcas, a través de la Social Media.

En la primera parte del libro Chaney explica las cinco tendencias que, desde su punto de vista, han puesto el mundo patas arriba:

- El escepticismo de los consumidores y su resistencia a la publicidad.

- Crecimiento constante en la fragmentación de medios.

- Incremento en la tendencia de control de los mensajes por parte de los consumidores.

- Presión por parte de las empresas para mejorar los resultados de marketing a un coste reducido.

- Posesión por parte de las empresas del mayor control financiero de la historia.

Ya en la segunda parte, nos propone las siete estrategias para aplicar en las herramientas de social media:

- Blogs

- Social Networking

- Comunidades On line

- Microblogging

- Video

- Podcasting

- PR 2.0

Lo mejor del libro, además de su contenido, son el buen número de recursos, enlaces y un montón de direcciones Web que Chaney pone a nuestra disposición para completar todo lo bueno que nos quiere transmitir.

Probablemente pienses que es un libro incompleto, que faltan otras herramientas de SMM que no están incluidas a lo largo del texto, pero te equivocas. En los capítulos finales puedes encontrar toda la información relativa a estos temas, así como reputación On line y analítica Web, algo fundamental en cualquier plan de marketing digital.

Como podemos leer en la última parte de The Digital Handshake: Ahora que ya has leído,  es tiempo de actuar ¿A qué estás esperando para ponerte al día en Marketing Digital? (pablo jiménez – otromarketing)

Todos hemos sido objeto alguna vez de diferentes acciones promocionales que, bajo la excusa de algo Gratis, intentaban captar nuestra atención desde un punto de vista de consumo. Por lo tanto, todos conocemos el gran poder que tiene esta palabra en la mente. Ahora bien, ¿cómo se puede desarrollar de manera que toda una economía gire en torno a este concepto? Eso es lo que Chris Anderson, redactor jefe de la edición americana de la revista Wired y autor de La economía Long Tail, nos explica a lo largo de este texto.

Los cuadros que acompañan el desarrollo de los capítulos ayudan (y mucho) a entender la aplicación de este concepto a los diferentes modelos de negocio, para intentar comprender y asimilar las diferentes posibilidades de aplicación de todo lo Gratis. Así, Anderson responde, entre otras, a las siguientes cuestiones: ¿Cómo puede ser todo gratis en una tienda? ¿Cómo puede ser gratis un autómovil? ¿Cómo puede ser gratuita la compraventa de acciones? ¿Cómo puede ser gratuito un CD de música? ¿Cómo puede ser gratuito un libro de texto? etc.

Pero si tengo que seleccionar una parte del libro, me quedo con la parte final titulada “Cincuenta modelos de negocios creados sobre lo Gratis” donde, clasificados en tres grandes categorías, Anderson explica como podemos aplicar diferentes tipologías del concepto Gratis:

- Subsidios cruzados directos

- Mercados trilaterales o bilaterales (una clase de cliente subvenciona a otra)

- Freemium (algunos clientes subvencionan a los demás)

Como ya sucedió con su anterior libro y como no podía ser de otra manera, a lo largo y ancho de la red ya existen multitud de artículos hablando de este libro y en Youtube algunas conferencias impartidas por Anderson, donde explica de manera detallada en que consiste su teoría de lo Gratis.

Mi consejo es que antes de sacar cualquier conclusión en uno u otro sentido,
intentéis sacar algo de tiempo para leer este didáctico libro que explica mucho y bien diferentes aspectos de la realidad actual. (pablo jiménez – otromarketing)

Más información

Forum Mundial de Marketing e Innovación 2007 – Ponencia de Chris Anderson

Un hueco en otromarketing para las novedades recibidas desde el otro lado del Atlántico. Chip y Dan Heath, autores de Pegar y Pegar, acaban de publicar un libro que con el título Switch: How to Change Things When Change is Hard, aborda el concepto del cambio.

Según hemos podido leer en una entrevista publicada enInc.com, los hermanos Heath exploran en esta ocasión las maneras y modos de gestionar los grandes cambios en lo profesional y personal.

Desconozco hasta cuando tendremos que esperar para tener en España lo nuevo de los Heath, pero tal vez sea una buena idea ir pensando en adquirir el libro a través de las numerosas plataformas que la Red pone a nuestra disposición y desde luego, si todavía no has leído Pegar y Pegar, no dudes en empezar cuanto antes (pablo jiménez – otromarketing)