Me ha gustado mucho el libro por una razón muy sencilla. Es tan evidente lo que plantea que creo que nos hemos empeñado en complicarlo todo y ahora estamos en multitud de aspectos que aportan poco valor a los clientes, los empleados, los proveedores y las entidades de crédito. Por ejemplo Gerber explica que “las empresas existen sólo porque la gente quiere que existan” y matiza “como si las personas existieran gracias a las empresas” Tiene todo el sentido ¿verdad? Pues parece que algunas organizaciones funcionan justo al revés.

Según el autor, la empresa E-myth es obra de una persona que posee cinco capacidades básicas: concentración, discernimiento o habilidad para escoger sobre qué, dónde y sobre quién dirigiremos nuestra atención y nuestra capacidad de concentración, organización, innovación y por último, comunicación.

La historia del capítulo 3: las cuatro preferencias de categoría, donde habla de John Anderson y su Ford Coupé de 1947, me parece de lectura obligatoria para todos aquellos que se dedican al mundo del marketing y la gestión comercial. Cómo alguien puede controlar todos los aspectos de la venta de una manera tan precisa es sencillamente brillante.

Partiendo de esta historia, Berger incide en el hecho de que hay cuatro categorías de preferencia que toda empresa ha de satisfacer en la mente y en el corazón de las cuatro influencias fundamentales: preferencias visuales, preferencias emocionales, preferencias funcionales y preferencias económicas. Para terminar con la perspectiva E-myth que os animo a descubrir en la parte final de este excelente libro (pablo jiménez – otromarketing.es)

1. La malla, por Lisa Gansky

2. Yo 2.0, por Dan Schawbel

3. Ideas que pegan, por Chip Heath & Dan Heath

4. Marketing con Facebook, por Dan Zarella y Alison Zarella

5. ¿Eres imprescindible?, por Seth Godin

6. Vivo en el futuro y esto es lo que veo, por Nick Bilton

7. El camino de Steve Jobs, por Jay Elliot

8. Buyology, por Martin Lindstrom

9. Está todo por hacer, por Pau García-Milà

10. Googled, por Ken Auletta

No te olvides de un buen libro de gestión para tus momentos de descanso…  Nos vemos en septiembre (otromarketing.es – pablo jiménez)

Afortunadamente, aunque nunca es agradable un retraso en un avión, podemos decir que la espera mereció la pena. Al leer lo último de Steven Levitt y Stephen Dubner, recordé lo extremadamente bueno que fue Freakonomics, un maravilloso libro donde los autores explicaban de una manera brillante y asombrosa su visión de la economía. Y me pregunté en más de una ocasión como había tardado tanto en adquirir esta nueva aventura económica.

Me considero una persona de marketing y comunicación, y mi interés por la economía se “limita” a todo aquello que tiene que ver con el desempeño de estas dos disciplinas. Ahora bien, Levitt y Dubner lo hacen tan fácil y tan ameno que terminas disfrutando con sus teorías y lo que es mejor, aprendiendo muchísimo de estos temas que, probablemente de otro modo, nunca te plantearías. Ellos lo definen perfectamente “Casi todas las historias se pueden clasificar en una de estas dos categorías: cosas que siempre creyó que sabía, pero que no sabía; y cosas que no sabía que quería saber, pero quería”

Desconozco si te gusta o no la economía. En cualquier caso te invito a conseguir alguno de los libros de estos autores. Seguro que no te arrepentirás. No te pierdas tampoco su fantástica página Web llena de recursos e información adicional de interés (pablo jiménez – otromarketing.es)

Atrás ha quedado la época de los anuncios de los domingos en la prensa salmón y los procesos de las grandes consultoras con elevados plazos y altísimos costes. Ahora el poder lo tienen redes sociales como LinkedIn o Xing. Los mejores candidatos están sólo a un clic de distancia y los equipos de recursos humanos tienen un fácil acceso a su historial profesional que, por supuesto, está perfectamente organizado y actualizado ya que todos tenemos interés en que así sea.

En otromarketing hemos hablado muy mucho de marketing digital, redes sociales, Web 2.0, comunicación Online, etc. y nos hemos centrado en diferentes títulos que, desde diferentes perspectivas, tratan de aportar una visión general, en algunos casos, y más particular en otros, sobre alguna de las cuestiones relacionadas con lo que está sucediendo en la Red.

Escrito por Amparo Díaz Llairó, “El Talento está en la Red”, aporta una visión fascinante sobre el mundo de los recursos humanos y las personas que se encuentran en búsqueda activa de empleo. A lo largo del libro, la autora ofrece pistas para aprovechar las diferentes herramientas de la Web 2.0 y conseguir, lo más rápido posible, una nueva oportunidad profesional.

También aquí hemos indicado en más de una ocasión, que el poder de la marca personal es fascinante, que debemos hacer nuestros deberes para potenciar nuestro branding cuando estamos en activo, fomentando nuestra formación (bien a través de seminarios, libros, etc.) y nuestra red de networking. Nunca antes fue tan sencillo, como lo es ahora gracias a las redes sociales profesionales.

Destacamos el fascinante capítulo dedicado al desarrollo estratégico y a la elaboración del plan de reclutamiento 2.0, que es de obligada lectura para todos los que se dedican al mundo de la selección de talento en las empresas. Especialmente para aquellos que “viven” en un mundo todavía Off line.

Editado por LID, “El talento está en la Red” es una excelente oportunidad para entender que sucede en el campo de la selección en la Internet y conocer todas las herramientas que tenemos a nuestra alcance para un cambio profesional ahora o en el futuro (pablo jiménez – otromarketing.es)

Es curioso este mundo que nos ha tocado vivir, ¿verdad? Algunos pensaréis que he vuelto algo filosófico de vacaciones. Pues probablemente, pero lo cierto es que estos días siempre son buenos para “parar”, reflexionar y plantearse ciertas cuestiones que, probablemente la falta de tiempo te impide hacer en otros momentos del año.

Aunque todo esto tiene truco, porque después de conseguir el iPhone 4 he pasado más tiempo del recomendado por los expertos en salud, enganchando a las noticias que, afortunadamente, no paran en el mundo del marketing y la comunicación.

Pensaba yo al respecto de la social media, el mobile marketing, leía algunos artículos que han aparecido al respecto de si la Web está o no está muerta, sobre si es necesario interactuar en exceso en redes sociales o con un buen producto y un breve flirteo (ejemplo Apple) es suficiente, y en los beneficios que esto tiene para empresas y marcas. Pero por otro lado, también analizaba la influencia 2.0 a nivel profesional y personal…entre arena de playa y un poco de piscina.

De vuelta al asfalto, ayer compré el nuevo número de la revista Capital correspondiente al mes de septiembre y antes de iniciar mis merecidas (al menos eso pienso yo) horas de descanso, leí la entrevista inicial con Jorge Calvet. Como siempre, el presidente de Gamesa plantea algunas cuestiones muy interesantes, especialmente cuando destaca el papel tan importante de las relaciones personales, del tú a tú, de lo fundamentales que son en un momento excesivamente dominado por las nuevas tecnologías…

Coincido plenamente con esta reflexión. Debemos aprovechar al máximo todas las posibilidades tecnológicas que tenemos a nuestra disposición. Nunca antes ha sucedido algo así y es emocionante. Es nuestra responsabilidad como gestores de marketing estar al tanto de todo lo nuevo que aparece cada día. Si Facebook lanza Places, una nueva aplicación basada en la geolocalización, tenemos que estar al tanto, ya que puede ofrecer importantes posibilidades para nuestro negocio, si Google se pasa a la telefonía o si está probando sistemas de búsqueda en tiempo real, debemos conocer que opciones SEO  + SEM nos permite, si YouTube decide actualizar su canal de video para móviles, etc. Todo esto y mucho más nos permitirán ir siempre por delante de nuestra competencia.

Pero no debemos ni podemos olvidar el branding personal. Algo fundamental en los tiempos tan competitivos que nos ha tocado vivir. Todos los que residen (o han residido) en Madrid conocen a Javier Reyero, el rostro de los deportes de Telemadrid durante muchos años, ahora dedicado a aspectos de formación y consultoría, aunque sin descuidar sus apariciones en diferentes medios de comunicación.

Reyero acaba de publicar la segunda edición de su libro “Hablar para ConVencer” un estupendo tratado sobre los modos y maneras de hablar en público. Como bien dice en su parte inicial, todos en algún momento vamos a tener, si es que no tenemos ya, la necesidad de realizar presentaciones de algún tipo, sin importar la posición que ocupamos en la empresa o la profesión a la que nos dedicamos.

Siempre intento en mis clases fomentar la participación activa de todos los alumnos. En algunos casos no son conscientes de la importancia de esta habilidad, que junto al conocimiento de algunos idiomas, pasa por ser ya la aptitud clave en muchos profesionales. Y en otros, el miedo a hablar en público supone una barrera ahora más fácil de superar con las primeras 45 páginas de Hablar para ConVencer

Resulta desolador asistir a estupendas presentaciones desarrolladas en powerpoint que transmiten más bien poco cuando el ponente se enfrenta ante su público ¿Te resulta familiar esta situación? Pues ahora es un buen momento para pensar en superarlo.

Es costumbre de esta casa destacar una parte del libro recomendado y tengo que reconocer que en esta ocasión ha sido sencillo. Javier Reyero ofrece en la parte final una estupenda “Guía práctica con situaciones reales y consejos” que en 42 puntos resume todo aquellos que se debe y no se debe hacer para comunicar más y mejor en entornos profesionales. En definitiva Hablar para ConVencer (pablo jiménez – otromarketing.es)

¿Cómo irradiar energía, innovación y éxito todos los días? Sin duda parece tarea complicada, bueno realmente lo es, pero gracias a Brilla, podemos encontrar interesantes consejos para conseguirlo todas las jornadas. En realidad hasta el propio libro brilla en la oscuridad gracias a una elaborada portada.

En la parte inicial, su autora, Lynda Gratton realiza una introducción interesante sobre la esencia del brillo, los recursos necesarios, porque todos no podemos brillar por igual e incide que no es algo innato y que se puede aprender con técnicas y principios que va desarrollando. Pero lo que más me gusta de esta primera parte, es lo que ella denomina como La Gran Congelación, una fase en la que no es posible desarrollarse profesionalmente porque nosotros y el entorno que tenemos alrededor no lo permite, ya que son recursos que juegan en nuestra contra. Pero lo interesante no es sólo eso, también resulta fundamental saber como llegamos a esta fase y que podemos hacer para salir de ella a la mayor brevedad.

Finalizada esta parte, Gratton nos enumera las nueve acciones que nos permitirán brillar todos los días:

1. Desarrollar los hábitos diarios de cooperación
2. Dominar el arte de la buena conversación
3. Identificar el “olor del lugar”
4. Incrementar el valor de tu red de contactos
5. Saltar las barreras que te limitan
6. Encontrar y cambiarte a empresas sin barreras
7. Hacer preguntas que generar energía
8. Crear visiones que estimulen a los demás
9. Realizar tareas dinámicas y significativas

Ya ocupan un lugar importante en mi despacho, las listas de brillo que Gratton nos regala en la parte final. Son sencillas guías que, de manera semanal, nos permiten revisar nuestro grado de energía, innovación y desarrollo personal. A través de una pregunta y en función de la respuesta, podemos vincular el contenido con las acciones que se presentan previamente a lo largo de todo el texto y que te he resumido previamente.

Y ahora la pregunta es ¿a qué estás esperando para empezar a brillar (pablo jiménez – otromarketing.es)

Dentro del marketing personal es, probablemente, uno de los mejores libros que hemos podido tener en los últimos tiempos, superando en calidad a otros títulos como Tribus, La Vaca Púrpura o Todos los comerciales son mentirosos, que el gurú americano había publicado hasta el momento.

Desde el principio, como ya viene sucediendo en otros libros que hemos presentado en otromarketing, Godin analiza la situación de cambio que estamos sufriendo y como nos estamos comportando a nivel general en estos momentos.

La cuestión fundamental del texto de Godin es si quieres formar parte del PEFS (Porcentaje de Empleados Fácilmente Sustituibles) o si por el contrario, te quieres convertir en el eje. Parece claro ¿no?

Piensa en como te comportas cada día en tu empresa, piensa en como se comportan el resto de personas que la integran o piensa en como actúan aquellas personas que día a día desempeñan su carrera profesional en multitud de sectores con los que tienes que contactar, de algún u otro modo, en tu día a día ¿Recuerdas algún caso de persona o personas, que aunque su trabajo parezca poco relevante, su modo de gestión profesional, hace que se comporte de una manera excepcional con sus clientes en todos los casos? Pues bien, ese es el eje.

Pero ¿cuáles son las características del eje? Pues te lo puedes imaginar, diferentes aspectos y cualidades de carácter muy positivo que te convierten en imprescindible dentro de cualquier tipo de organización y que detalla en lo que denomina “las siete habilidades del eje”

- Ofrecer una interfaz única entre miembros de la organización.

- Aportar una creatividad única.

- Gestionar una situación u organización de gran complejidad.

- Dirigir a los clientes.

- Inspirar a la plantilla.

- Aportar un conocimiento en profundidad del terreno.

- Poseer un talento único.

Ahora es un buen momento para desarrollar esas actitudes y aptitudes que nos deben distinguir para convertirnos en imprescindibles ¿A qué estás esperando para empezar a trabajar? (pablo jiménez – otromarketing)

Editado por Empresa Activa, Punto y Seguido es un texto que analiza, en primera persona, la situación que viven sus autores cuando, de repente, pierden su actividad laboral y tienen que afrontar una situación que hasta ese momento era totalmente desconocida para ellos.

A través de una serie de historias personales, en el relato vamos pasando por cada una de los momentos que viven los protagonistas: desde que salen de sus respectivas empresas con el impacto inicial que eso supone, pasando por el proceso de outsourcing, el inicio de búsqueda de trabajo o desarrollo de nuevas entrevistas, hasta la incorporación final al mercado laboral.

Pero con independencia de este proceso, que te resultará muy útil conocer y que sin ninguna duda nos puede ayudar, lo que se presenta aquí y allí, a lo largo de los diferentes capítulos, son una serie de consejos prácticos de fácil aplicación para mantener activo tu networking los 365 días del año. Es decir, diferentes herramientas para potenciar aquellas relaciones que en un momento determinado y concreto, te pueden impulsar en el desarrollo de tu futuro profesional.

Desde otromarketing os recomendamos Punto y Seguido, con el objetivo de que, con independencia de vuestras intenciones laborales a futuro (conocidas o desconocidas), desarrolléis pequeñas prácticas diarias y cotidianas que, con relativo poco esfuerzo, pero mucha disciplina, os pueden ayudar ante una situación delicada (e inesperada) en vuestra vida profesional. ¿A qué estáis esperando para empezar? (pablo jiménez – otromarketing.es)

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• networking, uso práctico de las redes sociales por Montse Calvo y Carolina Rojas.

En su nuevo libro, Saca la lengua, Turienzo comparte con nosotros muchos de sus conocimientos como especialista en Influencia Social. Editado por LID, el autor va pasando por diferentes lengüetazos y estrategias, que nos ayudarán a renovar la gestión para generar soluciones prácticas y efectivas, desde un punto de vista personal y empresarial.

Todo el libro está marcado por un delicioso ritmo, a lo Rolling Stones, que el autor quiere que sintamos. Después de una primera parte (guitarra) donde se  analiza “la melodía que marca nuestro estilo” en marketing personal, y recorre aspectos tan importantes como el desarrollo y puesta en marcha de un Plan Estratégico Propio, la eficacia del networking o lo importante que es hablar en público, pasamos a la fase principal del texto (bajo) donde se detallan los 18 punteos para el éxito en la influencia social.

Aunque no existe prácticamente espacio entre un lengüetazo y el siguiente, en todos los casos aparece un ejemplo ilustrativo de lo que se quiere enseñar: una sencilla descripción a base de características de lo que se pretende transmitir en la estrategia, comentarios de un gurú y un caso práctico de una empresa de éxito.

Resultan muy útiles los diferentes decálogos o recopilaciones de reglas básicas, que invaden el texto en cada una de sus partes. A mí, particularmente, me ha gustado mucho la estrategia juguetona con el fantástico ejemplo de Imaginarium. Aunque tampoco me puedo olvidar de la estrategia urbana ya en la parte final.

Como vale más una imagen que mil palabras, en este link podéis encontrar una estupenda presentación de todos los lenguetazos.

Ahora, sólo queda (que no es poco) aplicar en diferentes fases todo lo aprendido en Saca la lengua.

Por cierto, si queréis descubrir las razones que han llevado al autor a titular así el libro, tendréis que leerlo. Aunque ya os adelanto, que en mi caso, ahora que estoy escribiendo este post, casi sin darme cuenta la lengua se me escapa de su lugar natural ¿Adivináis por qué? (pablo jiménez – otromarketing)

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• El liderazgo de las gallinas

Firmado por Juana Erice, reconocida experta en comunicación, cada capítulo del libro está dedicado a un nuevo concepto: la claridad, nosotros no somos lo importante, la valentía, la pasión, etc.

Me gusta mucho ese resumen final de cada apartado “lo que me gustaría que recordase” y también como se numeran las ideas principales a lo largo del libro. Y aunque he tomado buena nota de los esquemas de los primeros capítulos relacionados con la selección de objetivos, etc. sin duda, ya tengo como elemento de apoyo a mis presentaciones la ruta recomendada por Erice en las páginas finales.

Sin duda, este es un libro para aquellos que nunca han hablado en público, aunque como dice la autora, nada mejor que practicar, pero también para aquellos que realizan presentaciones con frecuencia ya que podrán ajustar y perfeccionar todavía más tu estilo de comunicación, porque se sentirán muy cómodos y perfectamente representados en muchos de los ejemplos que aquí se presentan.

Dice Juana Erice, hablando del gran comunicador Nando Parrado, que en su dramática situación en los Andes aprendió algunas cuestiones importantes que describe con una frase brillante. En la parte final dice que “Lo único que hay que hacer es no parar. Nunca parar. No parar jamás” Aunque la situación es totalmente diferente y con el permiso de Juana y Nando, me parece que todos debemos aplicar esta frase a nuestro día a día, si lo que queremos vivir es un mundo asociado al marketing y la comunicación. (pablo jiménez – otromarketing.es)