He podido leer en Expansión que el regulador de las telecomunicaciones británico, Ofcom, ha abierto un expediente sancionador a Abbey International por su agresivo marketing telefónico. Al parecer la filial del Santander (cito textual) “ha hecho una mala utilización de las redes de telecomunicaciones de una forma que provoca molestias, inconvenientes y ansiedad a los [...]

 Por motivos profesionales he cambiado al entorno Blackberry. Esta situación me ha recordado el fantástico libro que leí hace ya algunos meses, titulado ¿Quién se ha llevado mi blackberry? escrito por Lucy Kellaway. En la novela, se presenta la vida de un Director de Marketing sin escrúpulos que hace todo lo posible para ascender en su [...]

  Probablemente el máximo exponente de la teoría de la estrategia del océano azul en los últimos tiempos, es la consola Wii de Nintendo. La compañía japonesa ha conseguido crear un nuevo espacio de mercado, minimizar la competencia de Playstation y Xbox, crear y captar una nueva demanda gracias a que su posicionamiento no es sólo para [...]

 Chris Anderson es el autor del libro The Long Tail, último fenómeno editorial del management. Basado en un influyente artículo publicado en la revista Wired en 2004, ha permanecido durante semanas en la lista de best sellers del New York Times.  Tal vez la expectación para ver a Chris Anderson en la última de las [...]